Política de privacidade

Como a Especialize Educacional trata os seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Atualizada em 17 de outubro de 2026.

1. O que este site coleta

O site não tem cadastro, login nem formulário que envie dados para nós. Ele não usa cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento. Para segurança e entrega das páginas, o provedor de hospedagem registra dados técnicos de acesso, como endereço IP, navegador e horário.

O formulário "Para equipes" e a orientação por escolaridade funcionam no seu próprio aparelho. Eles só abrem o WhatsApp com a mensagem pronta, e você decide se envia.

No bloco "Localize vagas na sua região", a cidade que você digitar fica salva só no seu aparelho (armazenamento local do navegador), para facilitar a próxima busca, e não é enviada para nós. Quando você clica em um site de vagas, o cargo e a cidade vão na busca para esse site.

2. Dados que você nos envia

• Atendimento: nome, telefone, idade, cidade e estado, a mensagem e o que você contar sobre escolaridade, experiência e interesse.
• Matrícula: nome completo, CPF, RG, data de nascimento, endereço, e-mail, telefone e documentos escolares exigidos pela instituição de ensino.
• Pagamento: é feito na página segura da empresa de pagamentos (Asaas), que trata os dados do pagamento. Não recebemos nem guardamos o número do seu cartão.

Menores de 18 anos: os dados do aluno menor são tratados só para a matrícula pedida pelo responsável legal, que fornece os dados, assina o contrato e exerce por ele os direitos do titular, sempre no melhor interesse do adolescente (LGPD, art. 14).

3. Para que usamos os dados

• Responder suas dúvidas e apresentar cursos, preços e condições, como etapa anterior ao contrato (LGPD, art. 7º, V).
• Fazer sua matrícula, acompanhar o pagamento e prestar o serviço contratado (art. 7º, V).
• Cumprir obrigações legais, fiscais e de defesa do consumidor (art. 7º, II), e nos defender em processos (art. 7º, VI).

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com quem precisa deles para a sua matrícula:

• a instituição de ensino responsável pelo curso, que emite o diploma ou certificado (ela é informada a você antes da matrícula), e a empresa educacional que opera a matrícula junto a ela;
• a empresa de pagamentos (Asaas);
• o WhatsApp (Meta), usado no atendimento, e o provedor de hospedagem do site (Cloudflare);
• a contabilidade;
• autoridades, quando a lei exigir.

Não vendemos seus dados. O WhatsApp e o Cloudflare podem tratar dados em servidores fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD (art. 33).

5. Por quanto tempo guardamos

• Conversas de atendimento sem matrícula: até 12 meses.
• Dados de matrícula e pagamento: durante o curso e pelos prazos legais, em geral 5 anos para registros fiscais e de consumo.

6. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento (LGPD, art. 18):

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção;
• anonimização, bloqueio ou eliminação do que for desnecessário;
• portabilidade;
• informação sobre com quem compartilhamos;
• revogação de consentimento, quando ele for a base.

Peça pelo canal acima. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

Usamos acesso restrito, contas protegidas e só os dados necessários. Nenhum sistema é infalível; se houver incidente relevante, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei.

8. Links de terceiros

O WhatsApp, a página de pagamento, as consultas públicas do MEC (SISTEC e e-MEC) e os sites de vagas (Google, Indeed, LinkedIn, Vagas.com e Catho) têm políticas próprias.

9. Mudanças

Esta política pode ser atualizada. A data da versão atual está no topo.